LEGAL REFERENCE

Syarat Perkhidmatan dan Perlindungan Akaun Anda

Kami beroperasi dengan ketelusan penuh tentang hak anda, cara kami melindungi data peribadi anda, dan proses pembayaran anda di wilayah yang disokong. Setiap akaun gemilang77 mematuhi piawaian keamanan...

Perlindungan Data PeribadiKeamanan Akaun DisahkanTransaksi Jelas dan TerakotaSokongan Kawasan Malaysia
gemilang77 Syarat Perkhidmatan dan Perlindungan Akaun Anda

Polisi Penuh dan Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG KAMI

Jalan Hubungi untuk Pertanyaan Peraturan

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang syarat perkhidmatan, perlindungan data, atau hak akaun anda, hubungi pasukan sokongan gemilang77 melalui saluran yang disenaraikan di bawah. Kami berkomitmen untuk...

Sokongan Peti Masuk Hantar pertanyaan undang-undang langsung ke inbox sokongan gemilang77 kami. Perincian akaun anda akan disahkan...
Obrolan Pantas (9 pagi – 11 malam) Gunakan alat obrolan dalam akaun anda untuk pertanyaan segera tentang syarat akaun atau keselamatan...
Permintaan Akses Data Minta salinan lengkap data akaun anda atau arkib pembayaran melalui portal akaun kami. Kami...
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Keamanan Data, Cookies dan Penyimpanan Akaun

gemilang77 menggunakan enkripsi SSL peringkat bank untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami. Cookie sesi kami menjejaki pilihan permainan anda dan butiran pembayaran tanpa menjual maklumat...

Enkripsi Transaksi

Setiap simpanan dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi oleh protokol TLS 1.3. Pelayan pembayaran kami...

Pengurusan Cookie

Cookie sesi gemilang77 bertahan selama 24 jam dan hanya menyimpan ID akaun anda, pilihan bahasa dan sejarah sesi. Tiada cookie...

Penyimpanan Data Terhad

Rekod pembayaran disimpan selama 7 tahun untuk pematuhan cukai. Data diri lama dipadamkan selepas 3 tahun ketika akaun tidak aktif...

Sokongan Kawasan

Semua maklumat akaun disimpan dalam pusat data yang terletak di wilayah Asia Tenggara di mana undang-undang perlindungan data tempatan dipenuhi...

Permintaan Ubah Suai Akaun

Anda boleh meminta untuk mengubah suai maklumat peribadi, mengemas kini kaedah pembayaran, atau menangguhkan akaun melalui pengaturan akaun atau dengan...

Pegawai Privasi Kami

Hubungi [email protected] untuk sebarang kebimbangan tentang cara kami menangani data anda atau untuk memohon penghapusan akaun yang lengkap dan boleh...

Pertanyaan Sering Ditanya tentang Syarat dan Privasi

Ya, gemilang77 menerima pemain dari Malaysia di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan. Pastikan alamat akaun anda adalah Malaysia yang sah dan kaedah pembayaran anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX) berdaftar dengan nama yang sama seperti akaun gemilang77 anda.

Pengeluaran kepada Touch 'n Go eWallet biasanya bermula dalam 2–4 jam perniagaan. GrabPay, Boost dan FPX boleh mengambil 4–24 jam bergantung pada bank anda. Kami memeriksa semua transaksi untuk keamanan sebelum diproses kepada akaun pembayaran anda.

Akaun tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut akan diletakkan dalam keadaan tersuspen. Anda boleh mengaktifkan semula dengan log masuk. Selepas 3 tahun ketiadaan, kami akan menyapu data peribadi anda melainkan anda meminta sambungan melalui sokongan.

Ya. Hantarkan permintaan akses data rasmi kepada [email protected] dan sertakan bukti identiti. Kami menghantar berkas tersahkan (log pembayaran, sejarah sesi, butiran akaun) dalam tempoh 10 hari perniagaan tanpa bayaran.

Kata laluan anda dicincang menggunakan algoritma Bcrypt dan tidak disimpan sebagai teks biasa. Log masuk anda dienkripsi end-to-end. Jika anda lupa kata laluan, gunakan pautan tetapan semula melalui alamat e-mel yang berdaftar atau hubungi sokongan dengan bukti identiti.

Ya. Untuk penutupan akaun tetap, hubungi sokongan dengan perincian akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam 5 hari perniagaan dan menyapu semua data peribadi melainkan undang-undang memerlukan penyimpanan untuk audit cukai.

Kami menggunakan cookie sesi (bertahan 24 jam) untuk keselamatan log masuk dan pilihan permainan. Tiada cookie pihak ketiga diletakkan untuk iklan atau jejakan pihak ketiga. Anda boleh melumpuhkan cookie dalam tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan keselamatan akaun.